他叫袁宏鑫，典型的90后，记者初见他时，一脸阳光灿烂的笑容，身材瘦瘦的，走路疾飞办事效率十分干练。对于各种车辆的保险报价倒背如流，处理违章，罚款扣分，事故现场处理，审车程序都轻车熟路，年纪轻轻也算是保险行业的一名“老司机”了。自小喜欢捣动汽车电器设备的他，随着年龄的增长，渐渐喜欢上了这个行业，现在供职于诸城国康保险公司，专职保险业务经理。
每天清晨，袁经理总是第一个出现在诸城红运机动车检测中心的停车场，等待约好的客户协助审车。客户来到红运检测中心后，袁经理首先要帮助客户检验灯光，刹车及各种检测前的各项性能，如果发现问题，及时进行处理直至全部合格后，帮客户办理审车前手续等，这些工作对于袁经理来说，每天都会遇到这种那种的问题，袁经理总是不厌其烦地帮助客户处理好各种困难。
有时遇到一些大型车，袁经理都是亲自动手调试，进行检查，找到车辆需要更换或维修的地方，他总是药到病除地给车辆的病痛“医好”，周边的好多来找他的客户都戏称袁经理不仅保险做的好，修车也是“华佗再生，妙手回春”，听到这些，往往他总是微微一笑，说只要客户满意就行。
无论是炎炎烈日还是冰雪寒冬，袁经理总是坚持在一线为广大的车主服务，有时一个电话需要时，袁经理总是放下手中的筷子赶忙来到客户面前，为客户排忧解难，从事保险行业8年来，一直受到同行业内人士和客户的好评。
正在为客户修理线路老化的大灯，当记者想正面采访一下袁经理时，他十分羞涩地婉言拒绝说，无论从事哪一个行业，只要是凭自己辛勤劳动的付出得到的回报，都是光荣的，每次袁经理都坚持小修小测不收费，大修大检只收成本费和手工费的原则，真正做到“裤衩价格，棉裤服务”的承诺，受到广大客户和同行业内人士的一致好评。
正在为客户校正远光近光亮度。
烈日炎炎下，袁经理正在为客户修理引擎盖拉线开关。
预约帮助客户来诸城金北龙进行二手车的过户和挂牌手续。
很多车主都是回头客，当天记者来采访时，货车的车主老王就是袁经理的老顾客。“从结识了袁经理那天起，我就找袁经理入车险，审车，处理违章等业务，他的服务很专业，态度很认真，工作做的比较细致，把车交给国康保险，交给袁经理，我很放心。”
保险工作是服务行业，没有固定的休息时间，从早晨7点开始，不知道晚上几点结束。一天到晚，可能忙得连口水都喝不上。生意忙的时候，连吃饭的时间都没有。对这些，袁宏鑫早已习以为常，他始终相信车辆保险、车辆维修等是非常有市场前景的。
保险行业确实是一份平凡的底层工作，他们靠着自己的勤劳和汗水努力拼搏，寻求着自己的人生价值和财富。每一个工种都有不为外行人所知的辛酸苦楚，保险工作也不例外。但他们往往受到的是车主的白眼和冷嘲热讽，其实他们更该得到尊重和信任。
采访到最后，袁经理一直在忙个不停，用他的话说，“做到裤衩价格，提供棉裤的服务”，让广大车主满意他的服务，会一直坚持下去的。 祝福袁经理的明天更加美好！
