齐鲁晚报：诸城开通居家养老热线

　　本报7月16日讯(记者 丛书莹)16日,记者从诸城市民政局了解到,诸城开通了居家养老热线,并建立了12341居家养老服务平台数据库,让60岁以上老人在家就能获得服务和帮助。

　　记者了解到,诸城市民政局按照“重点社区先行试点、所有社区共同推进”的原则,确定60个试点社区,以社区为单位,以自然村为网格,遵循“亲情优先、邻里互助,志愿助老”的基本思路,为社区网格内60岁以上的老人建立档案,输入“12341居家养老服务平台数据库”,并配备老年人一键通手机,拨打手机上的“SOS”便可进行求助。

　　目前,诸城235个社区老年人信息采集工作已全面展开,60个试点社区的信息采集工作已基本完成。

　　诸城正式开通运行居家养老服务热线后,得到了市民的支持。西王门社区60多岁的徐智老人是“12341”居家养老服务热线开通后第一位获得帮助的人。老人患有高血压及心功能不全等疾病,老伴常年瘫痪在床,不久前他在家突发心肌梗塞,想拨打电话求助却记不清号码,就及时按了养老服务热线的“SOS”“一键通”按键,系统第一时间通知了其亲朋及邻居,邻居第一时间到位救助,120急救中心及时赶到,挽救了老人的生命。

　　据了解,诸城市“12341”居家养老服务平台建设年底将在60个重点社区铺开,届时诸城将有8万以上老年人受益。