诸城市建设局“三个坚持”落实“行风在线”

　　我市“行风在线”活动开播以来，建设局党委高度重视，始终坚持以“连民心、解民难、正行风、促发展”为宗旨，积极领会贯彻活动要求，精心组织，全面落实。在市纪委、监察局的正确指导市广播电台、电视台的大力支持下，建设局于2008年5月8日顺利上线。直播期间，群众积极反映其生活中的相关问题，充分反映出“行风在线”作为一个联系群众与相关职能部门的纽带作用，解决了许多涉及群众利益的问题，“行风在线”作为一个品牌已深入人心。在行动上，市建设局以“三个坚持”做好“行风在线”工作：
　　一是坚持领导重视，强化责任意识。结合当前开展的学习教育活动，把做好“行风在线”各项工作作为一条重要的评议标准，作为检验活动实效的一面“镜子”。局党委连续召开专题会议，提出了“爱心、仁心、热心、细心、耐心”的“五心要求”，统一思想认识，树立起为人民服务的意识，以此为契机，提高自身执政能力建设。实行各部门、单位的一把手负责制，明确了前期准备工作和后期解决问题的双责任到人。
　　二是坚持联系实际，明确职能范围。局党委自上而下地从群众、从基层、从实际着手，结合行业普遍存在的问题，围绕当前人民群众所关心的热点，从多个视角准备活动预案。实行了线上解释答复与线下现场处理相结合。问题属于本部门职能范围内的，推行首问负责制、服务承诺制、限时办结制，特事特办、急事急办；不属于本部门职能范围内的，予以细致解释并协调通报相关部门，做到件件有落实、件件有回音，从行动上杜绝推逶扯皮，扎实做好各项工作。
　　三是坚持依法行政，总结规范提高。在总结去年“行风在线”工作经验的基础上，围绕今年的新变化、新要求，以群众满意为准绳，坚持依法行政，文明执法，做到“调查充分、证据确凿、程序合法、处理公正”。同时主动进行督查。下线后，对问题落实解决的情况自主进行督查，不等不靠，主动了解群众满意程度。结合学习教育活动开展了“行风在线”的“六个回头看”：一看问题是否解决，二看群众是否满意；三看工作主动性；四看工作效率；五看工作方法；六看存在的不足。为下步工作奠定了良好基础。
　　建设局党委坚持领导带动、工作联动、督导主动，在“行风在线”活动中，较好地解决了群众反映的实际问题和困难。