近年以来，市烟草专卖局（分公司）始终坚持以构建和谐烟草为主线，以服务社会主义新农村建设为契机，以纠正行业不正之风为重点，结合业务实际，强化服务意识，改进工作作风，解决了一些影响行业发展和社会普遍关注的热点、难点问题，实现了烟草部门与服务对象的利益双赢。
　　突出“两大教育”，增强拒腐防变能力。市烟草专卖局（分公司）非常重视干部的作风教育和廉政教育。今年在全系统从集中开展了为期四个月的加强行业作风建设、促进社会和谐专题教育活动，着力解决作风方面的突出问题。积极参与了市纪委组织的“行风在线”直播，对群众提出的问题，及时进行解答和公开办理。认真贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，在党员干部中开展了“‘两个至上’在岗位”主题实践活动，在全系统开展了“五查五看”，组织观看廉政教育片，推动了反腐倡廉宣传教育工作向纵深发展。同时将胡锦涛总书记在中纪委十七界二次全会上的重要讲话，温家宝总理在新一届政府第一次廉政工作会议上的重要讲话，作为开展教育活动的教材，定期组织党员干部认真学习，增强了党员干部拒腐防变的能力。
　　提高素质，树立行业形象。市烟草专卖局（分公司）历来注重形象建设，大力实施形象工程，组织广大干部职工学习“世贸组织规则”、烟草专卖法律法规和上级的有关文件精神，转变过去依靠行政权利进行专卖管理的思想，树立了依靠法律和市场规则进行市场管理的服务型执法理念。同时，结合烟叶生产实际，加大烟叶生产技术人员的教育培训力度，提高了广大干部职工的自身思想素质和业务素质，有效提高了服务质量，改善了企业形象。
　　诚信践诺，强化服务意识。始终把“诚信践诺”作为行风建设的重点来抓，通过新闻、网络等媒体向社会公开行风承诺，对群众反映的问题，坚决进行整改。自实行“大访销、大配送”的卷烟销售运行模式以来，局（分公司）把行风建设贯穿于整个客户服务、配送工作中，一方面向每个零售户下发公开信，公开服务承诺。另一方面不断提高客户经理、送货员的业务和服务水平，大力实施个性化、亲情化、差异化服务，做到了一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意。同时，结合全市烟叶生产实际，实施了烟叶户籍化管理，实行服务到人、到烟田，狠抓技术服务和生产投入，努力为烟农增产增收提供保证。为提高烟农收入，市烟草专卖局（分公司）在实施科技兴烟的基础上，从2005年至今，投入资金一亿多元，建设近3000支密集烤房、295眼机井、1条沟渠、56个塘坝、3个水池、18个提灌站、80处管网和165条道路，建设烟叶生态村18个，不仅使全市烟叶烘烤质量得到改善，而且也使烟田的水利抗旱条件和植烟村的生产生活条件得到极大改善，为烟区持续健康发展奠定了坚实的基础。
　　加强考核，确保各项工作落实到位。为更好地服务于广大烟农和卷烟零售户，该局成立了考核领导小组，对技术员、客户经理、送货员、稽查员等各个岗位进行监督考核，制定了客户举报、投诉表，真正把行风工作置于广大服务对象的监督之下。今年，通过发放问卷调查、召开座谈会等形式，广泛征求社会各界的意见和建议。共征求意见4条，整改落实4条，并将整改结果及时进行了反馈，群众满意率达100%。
　　倡导 “六个坚持”，促进转变作风。市烟草专卖局（分公司）以行风建设为契机，把转变工作作风、更好地为广大烟农和零售户服务贯穿于两烟生产经营工作中。大力倡导了“六个坚持”：即坚持解放思想，切实转变观念；坚持勤奋学习，增强干事本领；坚持真抓实干，务求工作实效；坚持弘扬正气，切实增进团结；坚持廉洁自律，永葆先进本色；坚持高尚情操，塑造良好形象。在此基础上，深入开展了继续解放思想大讨论活动，把干部职工的思想统一到凝心聚力求发展上来，为烟草系统的又快又好持续发展奠定了坚实的基础。
　　今年，市烟草专卖局（分公司）种植烤烟10.5万亩，预计销售卷烟35000箱，实现税将超过1亿元。（市烟草专卖局  李勇奇）